転居を予定されているお客様へ

転居により住所変更となるお客様で、商品が届かないというトラブルが増えております。
その原因としては、ご注文後に転居されて住所が変更されている場合がほとんどです。

弊社では日本郵便による配送を行っておりますので、
郵便局に転居の転送サービスをお取りいただくことで、
もしも旧住所での配達となって場合においても新住所への転送により商品をお届けできます。

下記リンク先をご参照いただき、転居を予定されている場合は、
事前に転送の手続きをお取りいただきますようお願い申し上げます。
(手続き内容が反映されるまでにある程度日数がかかる場合がありますので、
 必ず転居することが分かったら、余裕をもって事前に転送手続きをおとりください。)

 

日本郵便 転居・転送サービス
https://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/

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