大型連休中のご注文および配送スケジュールについて

日頃よりKotori worksをご愛顧いただきまして、心より感謝申し上げます。
4月下旬から5月上旬の大型連休につきましては、暦どおりの営業日となります。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
なお期間前後のご注文受付・発送・お問合せ対応に関しましては以下の通りとなりますので
ご用命の際にはご注意願います。

 

只今ご注文が殺到し、出荷優先にて順次ご対応しております。
発送遅延に繋がります為ご注文後のキャンセル・変更等はお受けしておりません。

よくご検討のうえ、ご注文をお願いいたします。

 

お買い物は24時間いつでも承ります

4/28
(火)
4/29
(水)
4/30
(木)
5/1
(金)
5/2
(土)
5/3
(日)
5/4
(月)
5/5
(火)
5/6
(水)
5/7
(木)
5/8
(金)
お買い物
発送 × ※4 × × × × × ※1
メール対応 × ※2 × × × × × ※2
電話対応 一時休止中※3

 

※1
ご注文順に順次発送させていただきますが、休み明けは発送業務の混雑により
発送が遅れる可能性がございます。
※2
ご注文やお問合せの混雑が予想されますので、 ご注文内容確認メールや
お問合せの回答が遅れる場合がございます。
※3
ご注文が集中しておりますことと、受注確認・出荷優先にて緊急対応の為
お電話対応はお休みしております。
大変恐縮ではございますがメールにてお問合せ願います。
順次ご対応させていただきますが、通常よりお日にちをいただく場合がございます。
※4
4/30(木)までにいただいたご注文の発送を、予定しております。
只今、多くのご注文を頂いておりますことから、期間内にご注文いただきましても
発送がゴールデンウィーク明けになる場合がございます。

 

 

12281645 58636d8f6ae84 大型連休中のご注文および配送スケジュールについて

 

▼ 連休前の発送につきまして

 

4月30日(木)23時59分までにご決済が完了したご注文は
5月1日(金)に発送を予定しております。

 

▼ 連休後の発送につきまして

 

5月1日(金)23時59分までにご決済が完了したご注文は
5月7日(木)に発送を予定しております。

 

5月2日(土)以降のご注文は、5月8日(金)より、ご注文順に順次発送を予定しておりますが
休み明けはご注文の混雑が予想されますので
ご注文内容確認メールや発送が遅れる場合がございます。

 

※お届けご希望日の指定は、ご注文手続き時に表示された日程からお選びください。

※遅延などにより指定日にお届けができない場合がございます。

※新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、配送にも一部遅延が生じており
 ご迷惑をおかけすることもあるかと存じます。
 配送を委託している運送業者様も、困難な状況の中、業務にあたって下さっています。
 どうかご理解いただき、日数に余裕を持ったお買い物や
 スムーズなお受け取り等にご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

※同梱やラッピング、備考欄のコメントをいただいたご注文や
 内容に確認の必要な事項などございました場合は、お時間をいただく場合がございます。

※仕上り待ちの商品が含まれたご注文は、全ての商品が仕上がり後、まとめての発送となります。

 

▼ 定期購入のご注文につきまして

毎月の自動注文は、5月1日(金)に発生いたしますが
ご注文の確認作業や、商品の発送は5月8日(金)以降を予定しております。

 


 

12281656 5863704476799 大型連休中のご注文および配送スケジュールについて

5月1日(金)〜5月6日(水)に頂いたメールについては
5月7日(木)以降のご回答となります。
休み明けはお問合せの混雑が予想されます。
お時間を要する場合もございますが、順番にご対応させていただきます。

 

12281658 586370bae07b3 大型連休中のご注文および配送スケジュールについて

ご注文が集中しておりますことと、出荷優先にて取り組んでおります為

お電話対応はお休みさせていただいております。

すべてのお問合せは、お問合せフォームよりお問合せ下さいますよう、お願い申し上げます。

 

 

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