お盆休みのご注文および、配送スケジュールについて



日頃よりKotori worksをご愛顧いただきまして、心より感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では
2021年8月11日(水)より2021年8月15日(日)まで
お盆休みとさせていただく予定でございます。
※ただし、8月10日(火)は、一部(△※1以外)のご注文の出荷のみ行います

期間中お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
なお期間前後のご注文受付・発送・お問い合せ対応に関しましては以下の通りとなりますので
ご用命の際にはご注意願います。

8月9日(祝)までのご注文は、8月10日(火)に出荷する予定ですが
備考欄に何かご記入頂いている場合、または内容にご確認が必要なご注文や、振込のご注文、
そしてご注文件数が多い場合には、8月16日(月)以降に順次出荷させていただきます。
最短日で発送させていただいておりますが、
全国的に各配送業者のお取り扱いする荷物の数量が多くなる時期のため、
最短日通りに配達されない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

※到着日時ご指定のご注文であっても、ご要望に沿えない場合がございますので、
 あらかじめご了承くださいませ

お買い物は24時間いつでも承ります

8/6
(金)
8/7
(土)
8/8
(日)
8/9
(祝)
8/10
(火)
8/11
(水)
8/12
(木)
8/13
(金)
8/14
(土)
8/15
(日)
8/16
(月)
8/17
(火)
8/18
(水)
お買い物
発送 × × × ※1 × × × × × ※1 ※1 ※1
メール対応 × × × ※2 × × × × × ※2 ※2
電話対応 一時休止中※3

※1
8月10日(火)および8月16日(月)よりご注文順に順次発送いたしますが、
休み明けは発送業務の混雑により発送に時間を要する場合がございます。
(8月6日(金)以降のご注文は
 備考欄に記載があるご注文や、お振込みを選択した場合、同梱がある場合などは、
 すべて8月17日(火)以降に順次、発送となります。)
※2
休み明けはご注文やお問合せの混雑が予想されますので
ご注文内容確認メールや、お問合せの回答が遅れる場合がございます。
※3
ご注文が集中しておりますことと、受注確認・出荷優先にて緊急対応の為
お電話対応は一時お休みしております。
大変恐縮ではございますがメール(info@nunonap.com)にてお問合せ願います。
順次ご対応いたしますが、通常よりお日にちをいただく場合がございます。






商品の発送について

8月9日(月)までに決済が完了したご注文は
当社にてお客様への確認事項がないものに限り、
8月10日(火)に出荷させていただきます。(※1)(※2)

8月10日(火)に出荷できなかったご注文
及び、8月15日(日)までに決済が完了したご注文は
8月16日(月)より順次発送させていただきます。(※1)(※3)

※1 お振込でのお支払未入金の場合は
  発送不可となります。予めご了承下さいませ。
※2 備考欄に記載がある、他に同梱希望のご注文があるなどの場合は
  17日(火)以降の出荷になります。
  また、ご注文が集中した場合などは、
  9日(月)までのご注文でも10日に出荷できない場合があります。
※3 16日(月)の出荷件数が多い場合は、
  17日(火)以降、順次発送させていただきます。

▼お盆休み前(〜8月5日(木)まで)のご注文分


▼お盆休み直前〜8月9日(月)までのご注文分


▼8月10日(火)〜8月15日(日)までのご注文分



※お届けご希望日の指定は、ご注文手続き時に表示された日程からお選び下さい。
※同梱や備考欄のコメントをいただいたご注文や
 内容に確認の必要な事項などございました場合は、お時間をいただく場合がございます。
※到着日時ご指定のご注文であっても、ご要望に沿えない場合がございますので、
 あらかじめご了承くださいませ





メールでのお問い合わせについて

8月7日(土)から8月15日(日)にいただいたメールについては
8月16日(月)以降のご回答となります。
休み明けはお問合せの混雑が予想されます。
お時間を要する場合もございますが、順番にご対応いたします。


電話でのお問い合わせについて

ご注文が集中しておりますことと、出荷優先にて取り組んでおります為
お電話のご対応は一時お休みしております。
お問合せフォーム、またはメール(info@nunonap.com)にて
お問合せ下さいますよう、お願い申し上げます。


休業中のご注文発送について
・8月10日(火)に、それまでのご注文の出荷をさせていただき、
 8月16日(月)より順次発送いたします。
・お届け先によっては、お届け日指定されている場合であっても
 ご指定のお届け日に間に合わない場合がございます。ご了承下さい。
・ご注文日によっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。



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