代引きの受取拒否、および、キャンセルにつきまして

2015年11月9日 wrote  

Kotori worksでは、稀少な糸を使用して
わずかな量のみをていねいに国内にて製品化させていただいております。

ところが現在、代引きにてお申込およびご予約されました商品を受け取っていただけず
「ご本人から一方的に受取拒否」されることが心ないお客様により多発しております。

受取拒否が発生しますと、返送するにも送料がかかり
当然、往復の送料が発生いたします。

その場合は、規約に基づきまして手数料に加え、往復の送料を
弁護士を通じてご請求させていただくことになります。

(返送は契約外となるため多額の送料となります)

大変恐れ入りますが、お客様のご都合による「受取拒否やキャンセル」は
オンラインショップでのご注文は
ご自身で申し込むためクーリングオフの適用外となり
お申込いただいた時点で「売買契約成立」とさせていただいており
それ以降の契約の解除(キャンセル・返品・受取拒否によるキャンセル等)は
受け付けておりませんでした。

万が一、受取拒否などが発生した際には、
すべて弁護士を通じて送料および手数料をご請求させていただきますので
必ずお受け取りいただくようお願い申し上げます。

（受取日を延期されたい場合はお客様から運送会社へ交渉願います）

また一度受け取り拒否をされた方へのご注文は、手数料および送料を申し受けた後でも
一切承ることを差し控えさせていただきますのでご留意願います。

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