発売延期のお知らせとお詫び
2016年7月16日 wrote
======================================================================Kotori works news letter ＊ ことり便り
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この度、７月１６日（土）の発売にて告知しておりました
下記の商品につきまして、副資材の一部資材の入荷の遅れにより
発売を来週へと延期させていただくこととなりました。
発売直前のご案内となってしまいまして
楽しみにお待ちくださっているお客様には
大変なご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
次回の発売は、７月２３日（土）２２時を予定致しております。
どうか、今しばらくお時間を頂きますようお願い申し上げます。
●７月２３日に発売が延期になりました商品
夏の汗かく既設に最適な
「極薄ウールの機能性キャミソール」
「極薄ウールの機能性レギンス」
旅にも連れて行きたくなる
「リネン収納袋」
サラッとしたメッシュ加工の
オーガニックリネン１００％の
「メンズ・スニーカーソックス」
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そのほか、併せて７月２３日には
下記も販売を予定しております。
デリケートゾーンのカブレにも最適な
「日本みつばちのバーム」新バージョンタイプ
オーガニックリネンの定番アイテム
「白シャツ」
旅に便利な
「万能ケープ」（亜麻色）
完売アイテムだった
「オーガニック・グリセリン」３０mlバージョン
「女の子ショーツ」
アウトレット品の
「リネンシーツ」
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皆さまよりたくさんのご応募をいただき、
審査が難航しておりました
「おまるフォトコンテスト＆レビューコンテスト」の
当選者の発表につきましても、
併せて７月２３日に発表させていただきます。
こちらも大変お待たせしておりますことを、
重ねてお詫び申し上げます。
http://nunonap.com/products/list.php?category_id=229
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まもなく夏休みもスタートしますね。
「ことりのアイテム」も夏のバカンスのお供に
ぜひ連れていってくださいね。
冷房のきついホテルでなら万能ケープを。
暑いパークを歩き回る夫には
「スニーカーソックス」を。
ホテルや出張の夜には
薄々レギンスを持ってパジャマ代わりに、、、。
もちろん普段の外出用にも便利な一枚。
かなりコンパクトになるので
旅先では、とっても便利です。
また、ショーツが汗で冷やっとしない！と大絶賛の
同じ極薄ウール生地で創った
キャミソールも
背中などがビッチョリ汗かく、この季節に最適！
化繊の肌着にはない、心地よさを
汗かく季節にこそ、実感していただけるはず。
ベビーのコンビ肌着や単肌着にも
贅沢に極薄ウール機能性生地を使っております。
汗で冷えないってほんとうかな〜？という方は
まずは「極薄ウールの機能性ショーツ」からお試しくださいね！
コトリワークス
武内 ヒロコより
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Face book
https://www.facebook.com/Kotori-works-178124195854973/timeline/
Kotoriブログ
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【レビューを投稿してからの購入がお得です！】
ご購入いただいた商品は、商品到着後であれば
いつでもレビュー投稿が可能です。
投稿後すぐに５０円分のポイントが付与されますので
ご購入前に、以前買った商品のレビューを書いてから購入するとお得です。
（ポイントは即付与されますが、ご掲載は手作業のためお時間を要しますのでご了承願います）
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【 ご注文の内容の変更について 】
たくさんのお申込をいただきまして、誠にありがとうございます。
ニュースレター配信直後、および発売スタート時期は、
非常に多くのご注文およびお問い合わせを頂戴しており、
「ご注文内容確認メール」および「発送」や
「お問い合わせの返信」にお時間をいただいております。
現在、お申込の順番に対応させて頂いておりますが
◆注文内容確認メール◆発送◆ご質問への回答など
ご対応までに1～２週間ほどお時間を頂きますことを予めお詫び申し上げます。
配送トラブルの原因となりご迷惑をおかけしてしまいますので
■決済が異なる複数の注文番号の同梱依頼
■支払い方法の変更
■商品の変更
■配送先の変更
■ご注文時の備考欄にて、発送に関して以外のご質問や感想などの記載
■ラッピングの指示変更
などがないようご注文いただけますと幸いです。
（伝票修正やクレジット金額の変更申請など非常に時間を要し、
発送までに混乱を招き、皆様にもご迷惑をおかけしております）
基本はメールでお問合せ願いますが
発送に関する緊急のご連絡などお急ぎの場合は、
お電話にてご連絡くださいますと幸いです。
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【購入手続き途中の在庫切れについて】
商品は買い物カゴ（カート）に入れた段階では、在庫の確保がされておりません。
カートに商品を入れていただいても、決済中に在庫がなくなる場合がございます。
これは先にほかの方が決済されて、在庫切れしたことが要因となります。
決済が完了しまして初めて在庫確保となりますので、ご注意くださいませ。
また、「カートに入っていたのだから優先的に購入・予約させてほしい」と の
ご要望を多く頂戴しますが
完売後は在庫をご用意できず、また将来販売できるか不確定の商品の予約は
承ることができませんので、どうかご理解願います。
ご注文が集中した場合は、在庫更新が追いつかず
決済が完了したにも関わらず商品がご用意出来ない場合がございますが、
その際は、メールにて代替品のご案内、
代替品のない場合はキャンセル処理のご案内をさせていただく場合がございます。
どうぞご容赦くださいませ。
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【注文未完了の場合】
ご注文途中でなんらかの理由により最後まで完了されなかった場合は、
注文未完了となり、ご注文や在庫の確保はされておりませんのでご注意願います。
ご注文後すぐの自動配信メールや、ご注文内容確認メールが
迷惑メールに振り分けられているなどで、すぐ届かない場合がございます。
その際には恐れ入りますが、 http://nunonap.com/user_data/mail_settei.php を確認しながら受信設定し、ご注文が完了できているかを「マイページ」にてご確認願います。
クレジット番号は、銀行レベルのセキュリテイによりSSLにて暗号化され送信されますが
未完了の場合でも、一切弊社へ番号などの記録は残りませんのでご安心願います。
クレジット決済がなんらかの理由でエラーとなった場合には
在庫が一定時間後に一旦戻り、他の方にご購入される場合がございます。
（一度、完売になった商品が、後に在庫あり、となるのはその為でございます）
その場合も在庫が確保されませんのでご注意願います。
また意図的な在庫確保のためのエラー決済はご遠慮願います。
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【ご予約商品について】
一部の商品が、先行受付となり
ご予約アイテムとなっております。
（商品名の前に仕上がり予定日が記載されております）
お申し込みの順番にてご対応させていただきますので
プレゼントなどでお急ぎの場合は
なるべく早めにお申し込みいただけますと幸いです。
一つの注文番号の商品を分割して
個別に発送するご依頼はご遠慮いただいております。
予約商品アイテムとは別便で商品の発送をご依頼の場合は
個別にご注文いただきますと幸いです。
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【 ご登録メールについて 】
HotmailやOutlookアカウントのメールアドレスへのご連絡が
サーバーエラーとなり当店へ戻ってきている状況が確認出来ております。
上記のアカウント（xxx@hotmail.com／xxx＠Outlook.comなど）を
ご登録のお客様は当店からのご連絡が正常に送信されない恐れがございますので
お手数をお掛けいたしますが、別のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。
尚、無料アカウントのメールアドレスではgoogle（xxx＠gmail.com）を
おすすめしています。
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【定期購入をご利用のお客様へ】
定期購入をご利用期間中でご住所に変更がある場合は
マイページで変更されている方も必ず ＜info@nunonap.com＞までご報告をお願い致します。
定期購入品は毎月初めに、■お申込時の情報にて自動受注■ が行われ
件名「【Kotori works】 ご注文ありがとうございます」を自動送信いたしますが、
その際にも改めまして、お届け先も必ずご確認下さいませ。
もし旧住所だった場合はご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
すでにＭＹページよりご住所変更された方も
弊社へのご報告がない場合には旧住所への発送となり
万が一、住所不明で返品・転送費用が発生した場合は
恐縮ではございますが実費をご請求させていただく場合がございます。
定期購入は、途中で退会されましても、定期購入を中止されない限り
契約期間継続されますので、必ずマイページにて中止されてから退会いただくようお願い致します。
（ただし定期購入は割引があるため、最低３ヶ月以上の契約は必須となります）
※その他のよくあるご質問は、「よくあるご質問」ページを設けておりますので
ご質問前にどうかご一読いただけますと幸いです。
http://nunonap.com/user_data/shitumon.php
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株式会社 Kotori works
〒839-1304 福岡県うきは市吉井町１３７－５
phone ０９４３－７4－８８８０ fax ０９４３－７４－８８８１
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解除に伴い、ステイタス特典、ポイントも併せて削除されますことをご確認のうえ
マイページよりご自身にて退会手続きをお願いしております。
※退会後はキャッシュの関係から、再入会できませんのでご了承願います。
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