オーガニックのネロリ化粧水・グリセリン・フットカバー新色・アームカバー・ショーツ・シーツ&枕カバー、トドラー半袖など一斉に発売!


======================================================================
            Kotori works news letter * ことり便り
======================================================================


女性が毎日つかう化粧品。

実際に素材を調べていくと
驚くような成分で作られていることを知ります。

例えば響きのよい「ミネラルオイル」は鉱物油ともいわれ
これはワセリンにも使われていて
石油からプラスチックなどを作った際に大量にでる廃油のこと。

とても安いので化粧品にも使われていることが多く
私も多くの工場から勧められることがありますが
害はないといわれても、肌にはつけたくない、、、と思ってしまいました。

やはり化粧品って、防腐剤無添加とかの前に
まずはその素材にどれだけ良い成分が入っているか、
その素材自体にどれだけの価値があるのか、のほうが
大事なのだと思います。

そして化粧品や精油を少し知っていくと
メジャーなローズやジャスミンとともに高価だけど
その効能で、とっても気になってしまう精油といえば「ネロリ」です。

ネロリは、抗酸化や抗菌力が高く
エイジングケアにはオススメと言われていますが
あまりに高いので、毎日のケアに使うなんて
もったいない!という感じの価格でもあります。

そこで
肌が弱いけど、香りも楽しみたい、
しかも肌の老化を防ぎたい、
そんな想いを叶えるべく
もととなる素材・ボトル・スプレー全てにこだわって
「ことりの花水 ネロリ化粧水」をお創りしました。

「ネロリが本来持つ力を、まるごと肌へ届けたい」

「敏感な肌に悩む人にも、うその香料ではなく
ほんとうの香りを楽しみながら、肌への影響的にも
ほんとうに喜んでもらえるものを、、、」
そんな想いがぎゅっと詰まっています。

でも化粧品を開発していくうちに
もっと、わかったこと。
それは、世の中の化粧品は全てではないにしても
質の悪い水、質の悪い油、香料でできていて
そこへ高温のなかでも腐らないほどの防腐剤が入っているということ。

CM代に数百万位払われていて
そんなチープな素材に防腐剤を入れて
原価は10%前後なのに
こんなにも高く買わされていたのか!と
知ってゾッとしたものです。

とびきりの上質素材に
防腐剤を入れないで自分が使うことは永遠に無理なのか。
その模索を続けて、もう何年か経ちました。
植物由来の防腐剤であっても、私の肌では、かゆいのだ!

でも
たいがいの、まともとされている化粧品工場やメーカーは
保存料や防腐剤を入れないことを嫌がります。
なぜなら、「もし製品に何かあったら」を考えるからです。
そのために、「保存料や防腐剤が蓄積されて肌に何かあったら」は考えずに
当然のようにあの手この手でいれようとしてきます。

パラベンが有名になって、皆が嫌がるようになったら
別の名称の防腐剤を、、、という感じでイタチごっこのようです。

でも、天然由来であろうと防腐剤がかゆくなった肌をもつ私たちは
そんな「防腐剤まじりの化粧品」に高いお金をかけて
自分の肌を痛みつけていられる状況ではありません、、、。

その化粧品を使ってもいないCM女優のギャラのために
高いお金を払い、あのような肌になれるんだ!と
錯覚を買う時代でもないと思います。

そろそろ、中身のあるものを、正しい値段で買いたい!と思いました。

それを実現するためには
みんなの代わりに私が材料を選びぬき
ほんとうに防腐剤を入れずに
一流の化粧品工場の管理のもと生産し
正しい価格で販売する、ということを目指しました。
そのために、私たちは通常メーカーは
必要のない「化粧品製造許可」の資格まで取得しました。

そうして生まれた初めての化粧品は
あの、バームでは大ヒットとなった「日本みつばちのバーム」でした。
ほんとうに原材料代が高く、
缶でさえ、国産の密閉力の高い品質のものを使っていて
その材料代たるや自分でも驚くほどでした。
これは宣伝なんてしたらもう完全に赤字だと思いましたが
信頼して購入してくださる「ことりファミリー」に感謝し
その分を材料代にかけて還元していこう!という決意にもつながりました。

バームもかなりの量をお創りしましたが
この化粧品業界では、
あっという間の完売にみんなに驚かれ
ヒット商品と呼ばれました。

そして、今度は化粧水を創ろうとした際に
「そのままの材料をそのままお届けすること」が
いかに難しいか、を痛感させられました。

しかし、植物には
抗菌・抗酸化作用の強い植物もあります。
つまりは腐りにくく、
そしてそれは、肌の抗酸化も防ぎ、
エイジングケアにも良い!ということにもつながります。


「植物由来の保存料さえ入れない化粧水」を開発するという
難しさはあったものの、
ネロリが本来備え持つ素晴らしい防腐力や殺菌力により、
菌検査も問題なくクリアし、ようやく理想をカタチにすることができました。


海外製のネロリ化粧水が多いなか、
私たちが目指したのは、九州産というこだわり。

洗顔後の普段のスキンケアにはもちろん、
会社の冷房&暖房など
外出先でのうるおい補給にもオススメです。

会社に1本、自宅い1本置いておけるように
初回キャンペーンもご用意しました!

【今だけ! 初回販売限定キャンペーン】
ネロリ化粧水2本セット(約2~3ヵ月分)をお買い上げの方に、
同日発売の「オーガニック&ベジタブル100%の純グリセリン」(1,180円分)、
さらに、持ち運びに便利な「マルチポーチ」をプレゼント♪
※数量に達し次第、終了とさせていただきます。

オーガニック&九州産「ネロリ化粧水」
http://nunonap.com/products/detail668

化粧水も入る
旅行に便利な「マルチポーチ」(簡易持ち運び袋)
http://nunonap.com/products/detail130


————-


Kotori worksオリジナルの
オーガニック100%のベジタブル
「 純グリセリン」ができました。

厳選した植物由来の成分をぎゅっと凝縮し、
オーガニック認証を取得した原料を使用。

100%ナチュラル、100%オーガニックの
お肌にやさしい保湿剤は
お手持ちの化粧水にはもちろん、
Kotoriオリジナル「ネロリ化粧水」との相性も抜群!

ネロリ化粧水の
保湿効果をより高めたい方にうれしい
お得なセットもございます♪

オーガニック100%ベジタブル
「純グリセリン」
http://nunonap.com/products/detail669

お得なセットはこちら。
http://nunonap.com/products/detail668


————-


ウールが持つ抗菌作用や消臭力で
夏の蒸れや匂いを防いでくれる、
脱いでもかわいいフットカバー。

肌なじみの良い、
夏にピッタリの新色「ベージュ」が仲間入り。

サイズもMサイズ・Lサイズの
2サイズに増えて、多くの人にぴったりフィットします。

特殊な加工で脱げずらく細工されています!

パンプスの下に忍ばせても、
見えにくい絶妙なサイズにこだわりました。

「ウールのフットカバー」
http://nunonap.com/products/detail481


———————————


【人気アイテムが再入荷いたします】

レッグウォーマーとしても使える
オーガニックリネン製のアームカバー。

自然素材で肌に優しいのに、
最大98.2%の紫外線をカット。

汗をかいてもサラリと快適に過ごせます。

洗濯物を干すときや、近所への外出時など、
「わざわざ日焼け止めを塗るのが面倒‥」
そんな時こそ役立つアイテム。

今季、最終販売です。お見逃しなく!

「オーガニックリネンのアームカバー」
http://nunonap.com/products/detail491


——————


お肌が敏感な方にこそお勧めしたい、
オーガニックリネンで仕立てたシーツが
やっとできあがりました。
少しなめらかになるよう贅沢にも椿油で加工をしてあります。

真夏の寝苦しい夜に、ぜひ
オーガニックリネンの気持ち良さを体感してください。

今回は、ホワイトのみ販売します。

「フラットシーツ」【シングル】
http://nunonap.com/products/detail301


同生地で仕立てた、枕カバーもございます。
セット使いがお勧めです。

「リネン枕カバー」【M/L】
http://nunonap.com/products/detail302



————-


ウール素材の上質なショーツ。
おりものや尿モレの臭いを
ウールの自浄作用が分解します。

肌あたりもやさしく、まるで
肌と一体化したような軽い着け心地。

夏なら2〜3時間で乾いてしまう
速乾性も抜群で旅行にも便利!

「極薄ウールの機能性ショーツ」
http://nunonap.com/products/detail651

ブラと上下セットがお勧め。
「リラクシング・ブラ」
http://nunonap.com/products/detail640


お一人様1セット限定の
ブラとショーツのお得なトライアルセット 上下で4980円!もございます。
※初めてご購入いただく方に限ります。

「ウールジャージーショーツ&ブラのトライアルセット」
http://nunonap.com/products/detail671


さらに、ブラは
ウール素材の極薄キャミやタンクトップを合わせても◎

キャミソールはお客様から喜びの声が続出中です!
※以下、一部レビューを抜粋。

「胸元も見えず、女性らしい開きです。
高級ブランドのインナーは多数持っていますが、
ウールでこの薄さはないので、今後ずっと愛用すると思います!」

「夏場は腕を出すことがおおく、意外と冷えますが、
こちらを着ていると、ノースリーブで1日過ごしても
体が冷えないように思います」

「極薄ウール・キャミソール」
http://nunonap.com/products/detail657

「極薄ウール・Vネックタンクトップ」
http://nunonap.com/products/detail601


ヒップとお腹をすっぽりと包み込んだ
ゆったり安心設計の「リネンショーツ」も好評です♪
http://nunonap.com/products/detail326 【布帛】
http://nunonap.com/products/detail232 【ニット】
※私は、ウールも好きですが
家でゆったりしたいときなどは
リネンショーツのほうが、安心してくつろげます!

ウールは、緊張感がありますが
リネンショーツは、
まるで無人島で裸でいるような開放感!
(履いていないような感覚です!)

リネンショーツのお得なおまとめパックもおすすめ。
4枚セットなら1枚プレゼント(総計5枚)!
「リネンショーツおまとめパック」
http://nunonap.com/products/detail233


————————-Attention!

【ウールの洗濯方法】
•ニオイを感じてきてからのお洗濯で大丈夫です。
肌に直接身に付ける肌着であれば2〜3日に1回、
セーターやカーディガンは汚れていなければ衣替え等の際にお洗濯ください。
30度前後の水にアルカリウオッシュを小さじ1入れ、
手で押し洗いをし、軽く絞って平ら干しで乾燥させてください。
•化学染料や、化学薬品を使わずに仕上げた上質な素材および、
メタルフリーの染料を使用しているためお洗濯の際は、
蛍光剤入り洗剤および、漂白剤のご使用はお避けください。
•ウールは自浄作用がございますので、
ニオイが出てきたときに洗う程度で大丈夫です。


————————-

<発送予備が出ましたので、以下販売いたします>

かっこいい大人の女性を演出する
贅沢なタンクトップ。

1枚でも着れる厚手の生地だから、
ヨガウェアなどに最適です。

「リブ編みニットタンク(ブラ無し)」
http://nunonap.com/products/detail404


————-


たっぷり使える700M巻きの家庭用ミシン糸。
オーガニックアイテムの手作りに最適です。

「オーガニックミシン糸・700m巻」
http://nunonap.com/products/detail26


オーガニックコットンの中にも
最高級の超長綿のスーピマ綿のオーガニックコットン
を使用した 細番手(#60)のミシン&手縫い糸です。

「オーガニックミシン糸・6000m巻」
http://nunonap.com/products/detail385


————————————————


肌がかゆい!というアトピーっ子にも
安心のオーガニックコットン100%の半袖Tシャツ。

肌当たりが優しく、伸びがいいので、
ストレスなく長く着用できます。

夏なら一枚でTシャツ風に、
春・秋・冬なら肌着としても重宝します。

これから汗をたくさんかく季節。
何枚あっても困りません♪
2枚セットなら
一枚なんと1290円!

「オーガニックコットン トドラー半袖Tシャツ」【90/120サイズ】
http://nunonap.com/products/detail672


——————


「赤ちゃんに気持ちよく排泄させてあげたい」
そんな想いでお創りしました。

底フラットで安定感抜群なので、ママも安心です。
「ホーローマルチポット」
http://nunonap.com/products/detail512


コトリワークスの「オリジナル*おまる」は
日本の職人が一つひとつ手でひねっていく作業により、
とても手間がかかり大量生産ができません、、、。

多くの方から
「安定感がバツグンで
ずっと支えていなくていいので楽になりました!」
「一人で、ふんばっている姿が愛おしい!」
と多くのメッセージを頂いておりますが、
ぜひ皆さんのお子様のがんばり(ふんばり)を
写真やレビューで、投稿してください!
HP上でかわいくアップさせていただいて
これから始めるママやベビたちの
励みにさせていただければと思っています。


「おまるフォト&レビューコンテスト」開催!
5月21(土)~6月20日(月)
http://nunonap.com/products/list.php?category_id=229

フォトコンテスト
おまるを使用しているかわいい、お子様の写真を募集します!
グランプリには10,000ポイント(10,000円相当分)、
さらに応募者全員に300ポイント(300円相当分)をプレゼント♪

レビューコンテスト
フェア期間中、ご使用後のマルチポットのレビューを投稿いただくと、
レビュー大賞(1名様)に3,000ポイント(3,000円相当分)をプレゼントします!

フォトコンテスト&レビューコンテストで、
なんと総額28,000ポイント(28,000円相当分)プレゼント♪

どしどしご応募ください!
詳細はこちらから▼
http://nunonap.com/products/list.php?category_id=229

※メールアドレスはスパム防止のため、画像にしてあります。
ご応募は、info@nunonap.com へ

※かなりの高確率で高額ポイントが当選しますので
ぜひお気軽にご応募ください!


————-

<猫足ニットシリーズ再販いたします!>

オーガニックコットン100%の
女の子用ベビーショーツ。
生地はもちろん、糸もオーガニック製です。

ふわふわの二重編みが、
ベビーのお尻を優しく包み込みます。

「女の子用ベビーショーツ」【90/110/130サイズ】
http://nunonap.com/products/detail56


男の子用ショーツもございます。
(まもなく、120のお兄さんサイズが登場!)
※こちらは、猫足柄ではございません。
「男の子用ベビーショーツ」
http://nunonap.com/products/detail57


女の子用タンクトップは
部屋着としてはもちろん、
これ1枚でも、快適に就寝できる優れもの。

「女の子用 猫足ニットタンクトップ」【90/110/130サイズ】
http://nunonap.com/products/detail621

親子で揃えて快適な夏を送りましょう♪
「猫足ニットタンクトップ」
http://nunonap.com/products/detail456


————-


長らく完売が続き、大変申し訳ございません。

オーガニックウールを可愛く編んだ
伸びのいいおむつカバーが仕上がりました!!

ウールの通気性の良さが、
ベビーのお尻を快適に保ちます。

「おむつカバー Mサイズ」【身長50~60cm用】
http://nunonap.com/products/detail64


おむつカバー2枚と、輪おむつ30枚、
おむつライナーと洗濯板がついた
お得なセットもございます。

布おむつ初めてさんも安心です♪

「これから布おむつを始める人のお得なセット」
http://nunonap.com/products/detail213


お子様の成長に合わせて、Lサイズもどうぞ。
「おむつカバー Lサイズ」【身長60~70cm用】
http://nunonap.com/products/detail51



いつも生産が追いつかず
売り切れでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
布ナプセット、通常発送でお届けいたします。

月経過多の人も安心の布ナプキン26枚もりもり詰め込みました!
布ナプキンのつけ置きやお洗濯に便利なホーローバケツ
1年分の洗剤、布ナプキン専用ショーツに
精油・防臭袋など、布ナプ生活の便利アイテム全部付き!

「月経過多改善フルセット」
http://nunonap.com/products/detail523



当店の人気No1布ナプセット。
これさえあれば布ナプ生活を今すぐスタート出来ます!
生理1クールに最低限必要な布ナプ20枚セットです。

月経体質を変えたくて、
今すぐ布ナプキンを始めたい方におすすめ。

「満月セット」
http://nunonap.com/products/detail521



「満月セット」に布ナプ専用リネンショーツと
マルチポーチ、専用洗剤1年分が付いています。

「今スグ始める布ナプキンセット」
http://nunonap.com/products/detail522



最高6回交換可能!
まずは1日布ナプを試してみたい人におすすめ!
お試し洗剤付き布ナプキン1日分(6枚)入り

「新月セット」
http://nunonap.com/products/detail520



人気のリネンショーツに
もぐさ10gと無漂白ガーゼが付いたお得セット
なんと、おりなぷ1枚プレゼント!

「おりもの改善セット」
http://nunonap.com/products/detail519



天然防水シート入りの羽根つき4層布ナプと、
専用洗剤、布ナプケースが付いています。
まずは一日試してみたい方に!

「布ナプキントライアルセット」
http://nunonap.com/products/detail518


「布ナプキンの使い方が分からない…」
稀にそのようなお問い合せをいただきます。
HPに使い方などの説明はご案内しておりますが、
より具体的に、分かりやすくお伝えするために、
使い方の動画を作成いたしました。

動画は、下記URLの「使い方と洗い方」をご参照ください。
http://nunonap.com/user_data/use_wash.php#use


———————————


季節のおすすめ

■暑いけど、クーラーで足先が冷える、
しかも締め付けがいや!という夏のためのソックス
「サラふわソックス」
http://nunonap.com/products/detail239


■蒸れやすい足を快適にする
夏こそ履きたい、リネンソックス(薄リブ)

サンダルやブーツにもお洒落に着こなせる
色合いと絶妙な長さが魅力。
http://nunonap.com/products/detail411


■薄地でムレにくく、消臭効果も高い
ウールの靴下は、夏にお勧め。
出張や営業で忙しく動き回る女性に。
「ウールのビジネスソックス(滑り止め付)」
http://nunonap.com/products/detail465
「ウールのビジネスソックス(滑り止め無)」
http://nunonap.com/products/detail447

男性用もございます♪
「メンズビジネスソックス」
http://nunonap.com/products/detail526


■デリケートゾーンが蒸れて、かゆい、、、という方に
気軽に試せる「オーガニックリネンのおりなぷ」がおすすめ。

リネンの治癒力で、かゆみや蒸れが解消されます。
普段つかっているショーツにつけるだけ!

変な薬をつける前に一度お試しくださいませ。
http://nunonap.com/products/detail517


■布ナプキンケースとして、
また旅先のポーチやマスクケースとしても使える「マルチポーチ」。
洗って繰り返し使える素材なので、
プールなどのレジャーにも最適です!
http://nunonap.com/products/detail130


■冷房対策に使えるマスクは、夏に重宝します。
オーガニックリネン素材で、肌にやさしい♪
「オーガニックリネンのマスク」
http://nunonap.com/products/detail234


■冬物の衣類は残っていませんか?
暑さが厳しくなる夏本番前に、
ばばシャツやセーターなどの冬物の整理を始めましょう。
「オリジナル防虫袋」
http://nunonap.com/products/detail638

虫食いから衣類を守る、天然の防虫剤と一緒にどうぞ♪
天然の樟脳「KUSUブロック」
http://nunonap.com/products/detail449


■オーガニックリネン100%で仕立てた
「ノンスリーブVネックニット」。
今季、新色ブラックが仲間入りしました。
大人の女性にサラリと着て欲しい1枚です。
http://nunonap.com/products/detail403


■いよいよ、そうめんの季節です!
葛入りで、通常のものよりも身体が冷えにくいので
冷え性さんも安心!
お中元などの贈り物にもおすすめの箱入もございます。
http://nunonap.com/products/detail487

無添加のめんつゆも一緒にどうぞ!
http://nunonap.com/products/detail312


■夏のフラフラ貧血や、免疫力アップに役立つ
砂糖不使用のデーツゼリー。

おやつ代わりに栄養補給して
暑い夏を乗り切りましょう!
「デーツ寒天飴」
http://nunonap.com/products/detail346


■イタリア産の有機米でつくったライスドリンク。
お米の甘みと、さっぱりとした味わいが癖になります。

玄米珈琲を常温のライスドリンクで割れば、栄養満点♪
「ライスドリンク」
http://nunonap.com/products/detail382
「玄米珈琲」
http://nunonap.com/products/detail214


■つけおきの水が匂う季節の到来には
防腐効果の高い、精油は必須アイテム。
オーガニックの香りで楽しく防ぎましょう!
http://nunonap.com/products/list.php?category_id=138

フローラルグリーンの爽やかな芳香のなかに、
ほのかな甘みを含んだ、深みのある香りが特徴の
「有機ローズ ゼラニウム」は、夏のおすすめ♪
http://nunonap.com/products/detail590


■これから蚊などの虫が一気に増える季節は、
天然ハーブの香りが優しい虫除けスプレーが便利です!
赤ちゃんからお年寄り、ペットにも使える
安心・安全な防虫剤です。
「ハーブの虫よけスプレー」
http://nunonap.com/products/detail306


■クーラーの冷えから、子宮を守る
夏こそ売れる人気アイテム「腹ぱん」「腹まき」シリーズ

腹ぱん
http://nunonap.com/products/detail528

腹まき
http://nunonap.com/products/list.php?category_id=31
ベビー用&メンズもご用意しております。


■蒸れる季節こそ、母乳パッドは石油製繊維ではなく、
オーガニックなものを!
天然防水シート入りで漏れも安心!
ことりの贅沢母乳パッドで、カユミとおさらば!
http://nunonap.com/products/detail166

かぶれてしまったら、ランシノーでケアを。
http://nunonap.com/products/detail127


■贅沢な糸と生地で仕立てたバスタオル。

ゆっくりと、そして丁寧に手で紡ぐことで生まれる
感動の肌触りをぜひ体感してください。

バスタオルとしてはもちろん、
マルチカバーやおくるみとしても!
「手紡ぎ糸のバスタオル」
http://nunonap.com/products/detail489


■バスタオルとフェイスタオルの
お得なギフトセットはいかがでしょうか。

内祝いや出産祝い、お中元の贈り物にどうぞ!
「バス&フェイスタオルギフトセット」
http://nunonap.com/products/detail47


■汗っかきの子ども達のためにお創りした
大好評の極上ウールの半袖シャツ。

ご購入いただいたお客様からも、
喜びの声をいただいております。
※以下、一部レビューを抜粋。

「グレーのとてもシンプルなTシャツですが、
本当に気持ちがよいらしく、
お風呂上がりに選ぶのは必ずこれ。
お洗濯ができていない日には、
コトリワークスのがいい!と、とても残念がります」

「現在100サイズの3歳。90ではぴったり、
120では大きいだろうなーと思ったのですが、
長く着ることを考えて120サイズに。
大きめですがぶかぶか過ぎることもなく、丈が長めなので
ズボンにインできてお腹が見えないのもよかったです。
さらさらで気持ちいいそうです」

など、喜びの声が続出中です♪

「クルーネック半袖Tシャツ」
http://nunonap.com/products/detail628


———————————

6月18日発売の商品一覧はこちらです♪
http://nunonap.com/products/list.php?category_id=232

———————————

~次回発売予告(7/2発売予定)~

【新商品】

「スニーカーソックス」
鮮やかなブルーベリー色が目を引く
通気性抜群のメッシュ素材で編んだ
スニーカーソックスがお目見え♪


「新生児用レッグウォーマー」
ベビーが喜ぶ
新生児用レッグウォーマーが遂に登場!


——————

肌に何をつけても
気にならなかった20代の私に、
この「ネロリ化粧水」を渡してあげたい。

肌にはちゃんと
「かつての防腐剤や、あれやこれや」が蓄積して
今のカユカユの肌ができ上がったのだと思います。
もし戻れるのであれば
「自分の身は自分で守るんだよ」と
あの時の自分に言ってあげたいものです。

布ナプキンもそうですが
痛くなってからではなく
そうなる前の早い段階から防ぐのが良かったのだと思います。

肌を通じてカラダに染み入るものを
もっと大切にするべきだったな、という想いを
若い方へ伝えていくことが私の役割だと痛感しています。


コトリワークス
武内 ヒロコより

——————————————————
Face book
https://www.facebook.com/Kotori-works-178124195854973/timeline/

Kotoriブログ
http://nunonap.com/blog/category/diary

Twitter
https://twitter.com/Kotori__works

——————————————————

【 ご注文の集中時の在庫確保につきまして 】

たくさんのお申込をいただきまして、誠にありがとうございます。

先週末から、非常に多くのご注文およびお問い合わせを頂戴しており、
「ご注文内容確認メール」および「発送」や
「お問い合わせの返信」にお時間をいただいております。

現在、お申込の順番に対応させて頂いておりますが
◆注文内容確認メール◆発送◆ご質問への回答など
ご対応までに1週間ほどお時間を頂きますことを心よりお詫び申し上げます。

(ご注文の状況によっては10日間ほどお時間をいただく場合もございます)

配送トラブルの原因となりご迷惑をおかけしてしまいますので
■決済が異なる複数の注文番号の同梱依頼や
■支払い方法の変更
■商品の変更
■配送先の変更
■ご注文時の備考欄にて、発送に関して以外のご質問や感想などの記載
■ラッピングの指示変更
などがないようご注文いただけますと幸いです。
(伝票修正やクレジット金額の変更申請など非常に時間を要し、
発送までに混乱を招き、皆様にもご迷惑をおかけしております)
基本はメールでお問合せ願いますが
発送に関する緊急のご連絡などお急ぎの場合は、
お電話にてご連絡くださいますと幸いです。

また、商品は買い物カゴに入れた段階では、在庫の確保がされておりません。
決済が完了しまして初めて在庫確保となりますので、ご注意くださいませ。

ご注文が集中した場合は、在庫更新が追いつかず
決済が完了したにも関わらず商品がご用意出来ない場合がございます。

その際は、メールにて代替品のご案内
代替品のない場合はキャンセル処理のご案内をさせていただく場合がございます。
どうぞご容赦くださいませ。

——————————————————

【 ご登録メールにつきまして 】

HotmailやOutlookアカウントのメールアドレスへのご連絡が
サーバーエラーとなり当店へ戻ってきている状況が確認出来ております。

上記のアカウント(xxx@hotmail.com/xxx@Outlook.comなど)を
ご登録のお客様は当店からのご連絡が正常に送信されない恐れがございますので
お手数をお掛けいたしますが、別のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。

尚、無料アカウントのメールアドレスではgoogle(xxx@gmail.com)を
おすすめしています。

——————————————————

【 ご注文変更につきまして 】

只今ご注文が大変混み合っております。
そのため、配送トラブルの原因となりご迷惑をおかけしてしまいますので
恐れ入りますが
■ご注文後の分割発送依頼(一部商品のみを先に発送希望)
※仕上り予定日が異なる商品をご注文の場合は、一番遅い仕上り日に合わせての発送となります。
 分割発送をご希望の場合は、ご注文を分けて決済していただきますよう宜しくお願いいたします。
■決済が異なる複数の注文番号の同梱依頼(同梱希望の場合は、必ず決済方法を統一願います)
■支払い方法の変更
■商品の変更
■配送先の変更
■ご注文時の備考欄にて、発送に関して以外のご質問や感想などの記載
■ラッピングの指示変更
などがないようご注文前によくご確認後、お申し込みいただけますと幸いです。

——————————————————

【ご予約商品つきまして】

一部の商品が、先行受付となり
ご予約アイテムとなっております。
(商品名の前に仕上がり予定日が記載されております)

お申し込みの順番にてご対応させていただきますので
プレゼントなどでお急ぎの場合は
なるべく早めにお申し込みいただけますと幸いです。

一つの注文番号の商品を分割して
個別に発送するご依頼はご遠慮いただいております。

予約商品アイテムとは別便で商品の発送をご依頼の場合は
個別にご注文いただきますと幸いです。

——————————————————

【レビューを投稿してから購入がお得です!】

ご購入いただいた商品は、商品到着後であれば
いつでもレビュー投稿が可能です。
投稿後すぐに50円分のポイントが付与されますので
ご購入前に、以前買った商品のレビューを書いてから購入するとお得です。
(ポイントは即付与されますが、ご掲載は手作業のためお時間を要しますのでご了承願います)

< 各種お問合せの多いご質問について、ご回答させていただきます >

——————————————————

【ニュースレター配信後のご対応について】

ニュースレター配信直後、および発売スタート時期はご注文・お問合せが集中いたします。
そのため、メールのご回答、ご注文内容確認メールの送信、ご発送に
約1~2週間ほど要する場合がございます。
(恐れ入りますが配送先・支払方法・ラッピング等の変更は配送トラブルの原因や混乱を招き
ほかの方への配送の遅延となりますため承ることができない場合がございます。
ご注文時に、住所などをよくご確認のうえ、お申込願います)

ご注文後すぐの自動配信メールや、ご注文内容確認メールが
迷惑メールに振り分けられているなどで、すぐ届かない場合がございます。
その際には恐れ入りますが、 http://nunonap.com/user_data/mail_settei.php を確認しながら
受信設定し、ご注文が完了できているかを「マイページ」にてご確認願います。

ご注文履歴に詳細が記載されていない場合には、ご注文は未決済となり
在庫は確保されておりませんのでご留意願います。
カートにいれただけでは在庫は確保されておりません。
「カートに入っていたのだから優先的に購入・予約させてほしい」とのご要望を多く頂戴しますが
完売後は在庫をご用意できず、また将来販売できるか不確定の商品の予約は
承ることができませんので、どうかご理解願います。

【購入手続き途中の在庫切れについて】

カートに商品を入れていただいても、決済中に在庫がなくなる場合がございます。
これは先にほかの方が決済されて、在庫切れしたことが要因となります。

——————————————————

【注文未完了の場合】

ご注文途中でなんらかの理由により最後まで完了されなかった場合は、
注文未完了となり、ご注文や在庫の確保はされておりませんのでご注意願います。

クレジット番号は、銀行レベルのセキュリテイによりSSLにて暗号化され送信されますが
未完了の場合でも、一切弊社へ番号などの記録は残りませんのでご安心願います。

クレジット決済がなんらかの理由でエラーとなった場合には
在庫が一定時間後に一旦戻り、他の方にご購入される場合がございます。
(一度、完売になった商品が、後に在庫あり、となるのはその為でございます)
その場合も在庫が確保されませんのでご注意願います。
また意図的な在庫確保のためのエラー決済はご遠慮願います。

※その他のよくあるご質問は、「よくあるご質問」ページを設けておりますので
ご質問前にどうかご一読いただけますと幸いです。http://nunonap.com/user_data/shitumon.php

——————————————————

【定期購入をご利用のお客様へ】

定期購入をご利用期間中でご住所に変更がある場合は
マイページで変更されている方も必ず <info@nunonap.com>までご報告をお願い致します。
定期購入品は毎月初めに、■お申込時の情報にて自動受注■ が行われ
件名「【Kotori works】 ご注文ありがとうございます」を自動送信いたしますが、
その際にも改めまして、お届け先も必ずご確認下さいませ。
もし旧住所だった場合はご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

すでにMYページよりご住所変更された方も
弊社へのご報告がない場合には旧住所への発送となり
万が一、住所不明で返品・転送費用が発生した場合は
恐縮ではございますが実費をご請求させていただく場合がございます。

定期購入は、途中で退会されましても、定期購入を中止されない限り
契約期間継続されますので、必ずマイページにて中止されてから退会いただくようお願い致します。
(ただし定期購入は割引があるため、最低3ヶ月以上の契約は必須となります)

株式会社 Kotori works

〒839-1304 福岡県うきは市吉井町137-5
phone 0943-74-8880 fax 0943-74-8881
http://nunonap.com/
info@nunonap.com

< ニュースレター解除について >
解除に伴い、ステイタス特典、ポイントも併せて削除されますことをご確認のうえ
マイページよりご自身にて退会手続きをお願いしております。
※退会後はキャッシュの関係から、再入会できませんのでご了承願います。
Back to Top ↑