熊本県、宮崎県、鹿児島県への配送遅延について
2016年4月18日 wrote
この度の地震により被災された皆様へ心よりお見舞い申し上げます。
現在、熊本以外のエリアへは、通常通りの配送となっておりますが
熊本県、宮崎県、鹿児島県に遅延が生じておりますため詳細をご案内させていただきます。
【ゆうパック（宅配便）発送のお客様へ】
5/11（水） 15：00更新
5月11日（水）より、すべてのゆうパックの集荷が再開されましたが、
混乱を避け確実にお届けするために、
お届け先の電話番号には確実につながる携帯番号などのご記入をお願いいたします。
引き続き、熊本県、宮崎県、鹿児島県にお届けする、郵便物、ゆうパックの一部に遅れが生じています。
お届け日時につきましても、ご希望に添えない場合がございますのでどうぞご容赦くださいませ。
また、熊本県上益城郡（益城町）および阿蘇郡（南阿蘇村・西原村）の一部地域については、
家屋の倒壊や道路状況等により郵便物等の配達が困難な箇所がありますので、
どうぞご了承ください。
4/19（火） 11：00更新
一部地域を除きましてお荷物の受付（集荷）が再開になりましたので、
該当地域以外のお客様は、受け取り可否のご返信を確認次第、
発送の手続きを進めさせていただきます。
尚、お荷物には大幅な遅延が発生しておりますので、
配達希望日の指定などご希望いただいております注文も
ご希望に添えない場合がございます。
どうかご理解くださいますよう、お願いいたします。
【集配不可地域：上益城郡全域／阿蘇市全域／阿蘇郡全域】
※上記地域への発送は、日本郵便から発送可能との連絡があり次第、改めてご連絡させていただきます。
また、局留めでの発送も可能でございますので、
最寄りの郵便局まで引き取り可能なお客様はご希望の受け取り局をご連絡くださいませ。
※一部営業を休止している郵便局もございますので、受け取り可能かどうかの確認をお願いいたします。
また、熊本県以外の他エリアへは通常通り発送可能でございますので、
もし他県でのお受取希望な場合は、お手数ではございますが
メールにてご連絡くださいませ。
【ゆうパケット発送のお客様へ】
ゆうパケットにつきましては発送は可能なものの、
大幅な発送遅延が発生しており、お届けの目安が不透明な状況です。
また、避難などの関係でお受け取り困難な場合もあるかと思いますので、
弊社にて発送を一旦保留とさせていただきます。
ゆうパケットのお客様に関しましては、
念のためお受け取り可能な旨のご返信をいただいてから発送させていただきますので、
お忙しいところお手数ではございますがご連絡をお願いいたします。
改めまして、この度の地震により被災された皆様へ心よりお見舞い申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。
Kotori works 武内ヒロコ
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