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日頃よりKotori worksをご愛顧いただきまして、心より感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では2021年8月11日(水)より2021年8月15日(日)までお盆休みとさせていただく予定でございます。
期間前後のご注文受付・発送・お問い合せ対応に関しましては以下の通りとなりますのでご用命の際にはご注意願います。
■商品の発送について
8月9日(月)までに決済が完了したご注文は当社にてお客様への確認事項がないものに限り、8月10日(火)に出荷させていただきます。(※1)(※2)
8月10日(火)に出荷できなかったご注文及び、8月15日(日)までに決済が完了したご注文は8月16日(月)より順次発送させていただきます。(※1)(※3)
※1 お振込でのお支払未入金の場合は発送不可となります。予めご了承下さいませ。
※2 備考欄に記載がある、他に同梱希望のご注文があるなどの場合は17日(火)以降の出荷になります。
また、ご注文が集中した場合などは、9日(月)までのご注文でも10日に出荷できない場合があります。
※3 16日(月)の出荷件数が多い場合は、17日(火)以降、順次発送させていただきます。
▼お盆休み前(~8月5日(木)まで)のご注文分
▼お盆休み直前~8月9日(月)までのご注文分
▼8月10日(火)~8月15日(日)までのご注文分
※お届けご希望日の指定は、ご注文手続き時に表示された日程からお選び下さい。
※同梱や備考欄のコメントをいただいたご注文や内容に確認の必要な事項などございました場合は、お時間をいただく場合がございます。
※到着日時ご指定のご注文であっても、ご要望に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ
■お問い合わせについて
お電話でのお問い合わせにつきましては、
ご注文が集中しておりますことと、出荷優先にて取り組んでおります為お電話のご対応は一時お休みしております。
お問合せフォーム、またはメール(info@nunonap.com)にてお問合せ下さいますよう、お願い申し上げます。
8月7日(土)から8月15日(日)にいただいたメールについては8月16日(月)以降のご回答となります。
休み明けはお問合せの混雑が予想されます。
お時間を要する場合もございますが、順番にご対応いたします。